🛍️ 購物須知（Shipping Notice）
感謝您選擇我們的品牌！為保障您的權益及確保交易順利，請於下單前詳細閱讀以下內容。凡完成結帳，即視為同意本頁面之所有規範。
一、 訂購流程
- 加入會員： 建議您註冊成為官網會員，以便日後查詢訂單狀態及追蹤物流進度。
- 庫存說明： 將商品加入購物車不代表保留成功，系統將以「完成結帳程序」的順序為準。
- 訂單成立： 訂單送出後系統會發送確認信至您的 Email。若未收到請檢查垃圾郵件或聯繫客服。
二、 付款方式
- 信用卡線上刷卡： 支援國內外各大發卡組織（Visa, MasterCard, JCB）。
- ATM 轉帳 / 虛擬帳號： 請於指定期限內（例如：下單後 2 日內）完成匯款，逾期系統將自動取消訂單。
- 超商取貨付款： 提供各大超商（7-11、全家、萊爾富）貨到付款服務，方便快捷。
三、 配送與出貨天數
- 現貨商品： 確認付款後約 3-7 個工作天（不含例假日）內寄出。
- 預購商品： 預購追加期約 15-30 個工作天（不含假日）。若遇特殊狀況，將另行發信通知。
- 合併訂單： 若單筆訂單包含現貨與預購商品，將待預購商品到齊後統一寄出。若有拆單需求請聯繫客服。
- 超商未取注意事項： 若訂購「超商取貨付款」逾期未領遭退回，該帳號將列入黑名單。若累積達 2次未取紀錄，系統將限制您使用該配送方式。
四、 退換貨政策
- 鑑賞期權益： 依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨起算之 7 天鑑賞期（含例假日）。
- 鑑賞期非試用期： 猶豫期並非試用期。退回商品必須為「全新狀態且包裝完整」（包含商品本體、配件、吊牌、贈品、原廠外盒等）。
- 特殊限制商品： 貼身衣物（如內衣褲、襪子）、食品類、客製化商品、數位內容等，基於衛生考量及商品特性，拆封後恕不接受退換貨。
五、 售後服務與瑕疵處理
- 拆封錄影： 為保障彼此權益，開箱包裹時請務必全程錄影，若有漏寄或瑕疵請憑影片聯繫客服處理。
- 瑕疵定義： 若收到商品有大片污漬、破損等嚴重瑕疵，請於簽收後 3 天內拍照並私訊客服協助更換（運費由本公司負擔）。
- 人為因素： 因個人使用不當、下水清洗過或拆卸配件導致損壞，恕無法受理退換貨。
六、 客服資訊
若您對商品或訂單有任何疑問，歡迎多加利用以下管道聯繫我們，我們將於營業時間內盡速為您回覆：
- 客服信箱： longjun.hang@msa.hinet.net
- 官方 LINE： 53728162
- 服務時間： 週一至週五 (09:00-18:00)（例假日公休）